Cầu nối ngôn ngữ và công việc giữa doanh nghiệp Hàn Quốc và đội ngũ Việt Nam, với hơn 7 năm kinh nghiệm tại Hà Nội.
Tôi là phiên dịch viên tiếng Hàn kiêm trợ lý giám đốc, làm việc trong doanh nghiệp Hàn Quốc kinh doanh nhà hàng – cà phê nhiều thương hiệu tại Hà Nội.
Tôi vừa phiên dịch giữa lãnh đạo và nhân viên, vừa hỗ trợ điều hành và chăm sóc khách hàng, nên hiểu cả cách làm việc của người Hàn lẫn nhịp vận hành thực tế ở cửa hàng.
Phiên dịch trong các cuộc họp và biên dịch tài liệu Hàn – Việt.
Phiên dịch trực tiếp giữa giám đốc và nhân viên cửa hàng.
Chuẩn bị tài liệu, hỗ trợ công việc hằng ngày cho giám đốc.
Chăm sóc khách hàng trên các fanpage của nhiều thương hiệu.
Tham gia vận hành cửa hàng: đứng quầy, thu ngân, xử lý tình huống với khách.
Phiên dịch trực tiếp cho cuộc họp, buổi làm việc với đối tác hoặc nhân viên. Hiểu ngữ cảnh nhà hàng và vận hành.
Dịch hợp đồng, báo cáo, thông báo nội bộ, thực đơn và tài liệu vận hành, giữ đúng văn phong của người Hàn.
Cách giao tiếp, cách báo cáo và những điều cần biết để hai bên Việt – Hàn làm việc trơn tru.
Xây bộ câu trả lời cho fanpage, Zalo và email để cả hệ thống trả lời khách thống nhất và nhanh hơn.
Chọn việc nên giao cho AI, dựng công cụ nhỏ miễn phí hoặc chi phí thấp như tóm tắt email, báo cáo và trợ lý nhắc việc.
Mỗi việc có yêu cầu khác nhau, nên giá được báo riêng. Gửi yêu cầu cho tôi
Các công cụ dưới đây tôi xây dựng cùng trợ lý AI để giải quyết việc thật ở nơi làm việc. Tôi nêu mục tiêu và kiểm tra kết quả, trợ lý AI giúp phần kỹ thuật.
Mỗi sáng 8h30 bot gửi tin tức ngành nhà hàng – cà phê và trả lời câu hỏi bằng AI. Chạy miễn phí trên Cloudflare.
Bot · AI · Chi phí 0 đồngĐọc tài liệu được bỏ vào, tóm tắt nội dung và gửi 3 câu hỏi trắc nghiệm lúc 12h mỗi ngày.
Bot · AI · Học tậpChỉ có quyền đọc thư. Hệ thống xếp thư gấp lên đầu và nhắc lịch ngày mai.
Gmail · Google CalendarBảng số liệu gom đánh giá Google Maps và lượng đặt bàn của nhiều cơ sở, chỉ xem được khi đăng nhập đúng tài khoản.
Bảng điều khiển · Bảo mậtCho khoảng 10 nhân viên, xử lý vài trăm đơn. Có hai ngôn ngữ Việt – Hàn, gộp chuyến giao hàng, xuất Excel và tài liệu hướng dẫn có ảnh.
Ứng dụng web · Việt – HànĐọc hàng trăm giấy tờ, lập bảng Excel và nhận xét, rồi làm slide. Chỉ cần gọi một lệnh.
Excel · Slide · Tự độngPhụ trách xây dựng bộ câu trả lời mẫu cho toàn bộ hệ thống nhà hàng.
Hãy gửi email mô tả việc bạn cần, tôi sẽ phản hồi và báo giá sớm nhất có thể.
phantth1013@gmail.com